Política de privacidad

En MuySEO nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Daniel Sarasua Santiago
• NIF/DNI: 72830621V
• Domicilio: C. de la Inmaculada Concepción, 17, 2 J, Carabanchel, 28019 Madrid
• Nombre comercial: MuySEO
• Email de contacto: info@muyseo.com

Puedes contactar con nosotros en la dirección anterior para cualquier cuestión relativa a tus datos personales.

2. Qué datos recogemos, para qué y con qué base legal

• Cuenta del área privada (email y contraseña cifrada): para gestionar tu acceso al área privada y prestarte los servicios que tengas contratados (Códigos QR, Estadísticas web). Base legal: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Formularios de contacto y presupuesto (nombre, email, teléfono, web, mensaje): para responder a tu consulta y, en su caso, elaborar un presupuesto. Base legal: ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Datos de pago (gestionados directamente por nuestra pasarela de pago, nunca los almacenamos nosotros): para procesar el cobro del plan anual. Base legal: ejecución del contrato.
• Comunicaciones comerciales (email, y la fecha en que diste tu consentimiento): para enviarte novedades, contenidos y ofertas de MuySEO, solo si marcas voluntariamente la casilla correspondiente. Base legal: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Cookies analíticas (solo si las aceptas expresamente en el banner de cookies): para entender el uso del sitio web y mejorarlo. Base legal: tu consentimiento. Ver nuestra Política de cookies.

3. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual o comercial contigo (por ejemplo, mientras tu cuenta esté activa) y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (entre otros, obligaciones fiscales y contables, hasta 6 años), tras lo cual serán suprimidos o anonimizados. Los datos de formularios de contacto sin relación contractual posterior se conservan como máximo mientras resulten necesarios para atender tu solicitud. Los datos tratados con base en tu consentimiento para comunicaciones comerciales se conservan hasta que lo retires.

4. Destinatarios, encargados del tratamiento y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Para poder prestarte el servicio, trabajamos con los siguientes encargados de tratamiento, cada uno sujeto a su propia política de privacidad:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento del área privada.
• Vercel — alojamiento (hosting) del sitio web.
• Brevo — envío de comunicaciones comerciales/newsletter, solo a quien haya dado su consentimiento para ello.
• Google (Search Console, Analytics) — analítica y medición de uso del sitio web, y de los sitios de los clientes que hayan contratado el módulo de Estadísticas, solo cuando aceptas cookies analíticas o, en el caso de clientes, como parte del servicio contratado.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia internacional se realiza con garantías adecuadas conforme al RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación reconocidos por dichos proveedores).

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, la supresión cuando ya no sean necesarios, la limitación de su tratamiento, la oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@muyseo.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.